Certains comportements de salariés demeurent problématiques pour une majorité d’entreprises. Le fait de noter des mots de passe est vu comme un problème par 65 % des entreprises, soit 10 % de plus qu’en 2017. Le fait de divulguer des mots de passe à des collègues pose problème à 54 % des entreprises en 2018, contre 46 % en 2017. Cette progression témoigne du fait que les mauvaises pratiques liées aux mots de passe continuent de poser problème ou alors que les entreprises, désormais sensibilisées aux aspects de protection et de confidentialité des données, sont davantage conscientes de ces comportements. Moins de 35% des professionnels de l’informatique et de la sécurité se disent très confiants dans leur capacité à identifier les menaces émanant des accès privilégiés des salariés.
L’étude a été réalisée au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Allemagne et en France en février 2018 auprès de 1021 décisionnaires en charge des processus d’accès d’utilisateurs internes et à de parties externes aux systèmes de leur organisation. Les sondés sont des professionnels IT au sein des équipes opérations, support/assistance IT, sécurité IT, conformité, gestion des risques, réseau etc. de leur entreprise. Différents secteurs d’activité sont représentés dont l’industrie, la finance, les services professionnels, la distribution, la santé, les télécoms et le secteur public.