Le Syntec Numérique a livré ses chiffres pour 2017 et 2018. Editeurs, sociétés de conseils et de services, la croissance est bonne : 3,4 % en 2017 et 3,6 % prévus en 2018.
Le secteur édition de logiciels, conseils et services, conseil en technologies représente un chiffre d’affaires de 53,9 milliards en 2017. L’édition prend le meilleur, avec une croissance de 4,4 % en 2017, et 4,7 % prévus en 2018. Elle est suivie par le conseil en technologies (4,2 % en 2017 et 4,5 % en 2018), puis le conseil et services (2,9 % en 2017 et 3 % en 2018). “Un taux record depuis 2011″, a souligné Godefroy de Bentzmann, président su Syntec Numérique, lors de la conférence de presse du 7 décembre. A l’époque, la croissance du secteur s’élevait à 3,6 %, pour tomber à 0,8 % en 2012 et passer dans le négatif en 2013, légèrement en dessous du 0. Il aura fallu attendre l’année suivante pour que les chiffres remontent doucement (0,9 % en 2014) et reprennent ensuite franchement leur course à la hausse (2,2 % en 2015 et 2;9 % en 2016)
La transformation numérique des entreprises porte la croissance du secteur au travers de deux leviers : celui des projets de modernisation de l’informatique et celui de conformité réglementaires, en particulier le RGPD. Lire notre article à ce sujet. En 2017, les projets Smacs (Social Mobilité, Analytics, Cloud, Sécurité) génèrent 90 % de la croissance, et représentent 20,4 % du marché. Leur poids sera tout aussi important en 2018 : 22,6 % du marché, soit 10,5 Md€ contre 9,1 Md€ en 2017.
SaaS et nouveaux domaines de compétences assurent la croissance
Le SaaS porte la croissance des éditeurs de logiciels. Sa part augmente, représentant cette année 18,5 % du marché, applications de collaboration, de CRM et d’ERM (RH, gestion, compta, finance, etc.) en tête (respectivement 61 %, 60 % et 27 %). En 2018, le SaaS croîtra de 22 %, soit 21,5 % du marché logiciels et 2,7 Mdr€.
Le conseil et services voit ses moteurs de croissance dans le développement de nouvelles offres de services et de nouveaux domaines de compétences (IoT, Big Data, mobilité, Devops en particulier). Les secteurs banque, assurance, finance, énergie, utilities, transport, commerce, distribution et industrie sont les clients porteurs.
La croissance du conseil en technologies profite davantage aux grands acteurs (87 % augmentent leur chiffre d’affaires contre 59 % pour les acteurs de taille intermédiaire). L’automobile, l’aéronautique, l’énergie et les transports sont les principaux secteurs clients alors que les moteurs de croissance se trouvent dans l’évolution du modèle économique, le développement des ventes à l’international, la mise sur le marché de nouvelles offres de services et domaines de compétences (IoT, robotique, cybersécurité)