L’éditeur Nexthink et l’intégrateur imaKumo jouent la carte de la complémentarité et annoncent la signature d’un partenariat technique et commercial permettant de proposer une offre à très forte valeur ajoutée autour de la plateforme ServiceNow.
imaKumo, partenaire Gold de ServiceNow, est un intégrateur spécialisé dans l’intégration de la plateforme, en France, Belgique, Allemagne, Suisse et Singapour. Avec plus de 7 années d’expérience, imaKumo compte plus de 200 projets à son actif par une équipe de 190 consultants.
Nexthink est leader de la gestion de l’expérience utilisateur centrée sur le poste de travail. Nexthink allie le retour utilisateur et une analyse en temps réel des postes de travail. Grâce à des outils d’analyse, de visualisation et de remédiation, la solution permet aux équipes informatiques d’être plus proactives et d’améliorer la productivité et le ressenti des utilisateurs.
Dans ce contexte, imaKumo intègrera la technologie de Nexthink dans son offre afin de la proposer aux différents clients de ServiceNow. En mutualisant les deux solutions, ces derniers bénéficieront d’outils innovants permettant d’augmenter la qualité du service délivrée aux utilisateurs. De son côté, Nexthink renforce sa position sur le marché européen et particulièrement dans le secteur de l’IT Service Management.
Selon Christophe Bouchardeau, Area VP de Nexthink et Johann Terrier, Directeur Général d’imaKumo, « Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années. Forts de nos précédents succès, nous unissons de nouveau nos compétences en créant une nouvelle alliance visant à accompagner nos clients dans leurs processus de transformation digitale. En combinant solution innovante et prestations de service à forte valeur ajoutée, nous offrons aux utilisateurs ServiceNow la possibilité de renforcer l’agilité de leurs équipes IT. Cette alliance d’une portée européenne sera prochainement étendue à tout l’écosystème mondial. »
Ce partenariat sera notamment mis à l’honneur à l’occasion des événements d’Octobre, tels que le NowForum17 de Paris La Défense le 3 octobre et Experience ’17 Paris le 10 octobre au New Cap Event Center.
