Généraliste IT, très souvent arrivé à ce poste par la formation professionnelle, gérant de 2 à 10 personnes dans son service, et passant pas mal de son temps à assister les utilisateurs ou à réaliser des opérations de maintenance, voici quelques-unes des réalités de terrain de l’administrateur informatique. Paessler, éditeur d’une solution de supervision réseau, a dressé son portrait.