Accueil Ever Team dématérialise les dossiers d'octroi de crédits du Crédit Immobilier de...

Ever Team dématérialise les dossiers d'octroi de crédits du Crédit Immobilier de France

Prestataire : Ever Team
Origine : Nouveau
Nom de la société cliente : Crédit Immobilier de France
Catégorie Métier : Banque/assurance
Type(s) de projet : Gestion commerciale/relation clients
Réalisation : Prestataire
Date de mise en service : 01/03/2009
Actions effectuées : Graphisme, developpement, administration

Pour gagner en sécurité, traçabilité, rapidité et procéder à de substantielles économies, le Crédit Immobilier de France a décidé de munir ses 350 agences et Filiales Régionales d'un outil de GED - WORKFLOW complet. La couverture fonctionnelle de cet outil doit permettre de prendre en charge, à terme, l'ensemble des processus de l'entreprise.

Besoins

Le Crédit Immobilier de France a choisi EverSuite Content Management pour rationaliser les transmissions de dossiers d'octroi de crédits entre les 350 agences et la dizaine de directions régionales, avant de dématérialiser de l'ensemble de ses processus. Mis en œuvre par Stéria, partenaire intégrateur d'Ever Team, EverSuite Content Management permettra de dématérialiser l'ensemble des processus métiers et des processus de traitement du back office (octroi de crédit, réclamation…) du Crédit Immobilier de France. Le premier projet lancé concerne la dématérialisation complète du circuit de traitement des dossiers d'octroi des crédits immobiliers. D'un circuit 100% papier à la gestion électronique des demandes clientsJusqu'à ce jour, le traitement des dossiers d'octroi de crédits immobiliers restait totalement physique. Les pièces des dossiers, réunies dans les agences du groupe, étaient photocopiées avant d'être transmises à la Direction Régionale pour validation. Généralement traitée par Chronopost, la transmission de chaque dossier représentait un coût d'environ 30 euros.Le FIRCIN (direction régionale du Nord), site piloteParmi les Filiales Régionales, FIRCIN (Nord-Pas de Calais) est retenue pour le démarrage du projet. Avec ses 30 agences, elle dispose d'une volumétrie d'environ 400 dossiers par mois et 50 utilisateurs, parfaitement représentative pour évaluer et standardiser les procédures d'échange. Sur cette seule région, 150 000€ de frais de transmission du dossier seront économisés chaque année.EverSuite Content Management sera progressivement déployé sur l'ensemble des filiales régionales auprès de plus de 500 utilisateurs. Parallèlement, le périmètre fonctionnel de la solution sera étendu à l'ensemble du dossier de crédit complet, y compris les échanges ainsi que pour la dématérialisation de l'ensemble de ses processus, tels que les dossiers RH par exemple.