Prestataire : Eureka Solutions
Origine : Nouveau
Nom de la société cliente : AREVA
Catégorie Métier : Industrie
Type(s) de projet : Gestion des ressources humaines
Réalisation : Prestataire
Date de mise en service : 01/10/2008
Actions effectuées : Graphisme, administration
Oslo Software présente un projet d'envergure : la mise en place d'une solution d'allocation dynamique des ressources au sein d'Areva Chalon/Saint Marcel (71). L'objectif majeur du déploiement de DREAMS était de réduire le cycle de fabrication de l'usine.
Besoins
Réduire son cycle de production, tenir son plan de charge : les objectifs du projet Assurer la continuité de sa production dans un contexte de production à la commande induit de garantir que chaque ressource, notamment humaine, va pouvoir intervenir au bon moment de la fabrication. En d'autres termes, qu'à chaque étape de la production, sera présente la « bonne » personne : qualifiée, disponible, compétente. Ainsi, AREVA se met à la recherche d'une solution pour aider à la fois ses chefs d'équipe à adapter au jour le jour la production aux aléas (ressources présentes, durée de vie des qualifications
) mais aussi ses responsables de production pour anticiper à plus long terme l'adaptation des ressources à la charge de l'atelier (valider les congés, prévoir des formations, de la sous-traitance, des recrutements
).
Une gestion des ressources totalement repenséeAujourd'hui, DREAMS vérifie la capacité de l'atelier à tenir son plan de charge dans sa dimension « ressources humaines » et génère des alertes; par exemple : « Attention, vous n'aurez pas de ressource pour réaliser l'opération prioritaire de soudure TIG dans 18 jours » ou encore « votre plan de charge est couvert à 92% seulement pour la qualification TXX3812 ». Cette aide intervient au quotidien en guidant les chefs d'ateliers dans leur choix d'affectation des tâches aux ressources appropriées, mais aussi à moyen terme en anticipant les problèmes avant qu'ils ne se présentent. Grâce à ces informations, le responsable prend les bonnes décisions : choisir un opérateur pour lui éviter de perdre sa qualification, recourir à des intérimaires, déclencher des qualifications, lancer une opération longue en étant sûr que les compétences seront disponibles tout au long de sa durée
. Les utilisateurs quant à eux plébiscitent DREAMS pour son adaptation au métier, ses bénéfices opérationnels, son ergonomie très intuitive et sa puissance.
Les bénéfices d'un projet mené en 5 mois et au ROI inférieur à 1 anDREAMS contribue à sécuriser la continuité de la production prévue par le plan de charge. Le respect des plannings et l'ordonnancement des priorités sont optimisés, dans un contexte où les ressources humaines sont rares, du fait de la durée de vie réduite de leurs qualifications. DREAMS a répondu à toutes les attentes d'AREVA, très satisfait de ce projet rentabilisé au cours de la première année. Le retour sur investissement est calculé à partir de constats concrets. Par exemple, dès le premier mois de mise en place, 3 alertes générées par DREAMS ont permis d'engager les actions correctives nécessaires et ainsi permis de réduire les délais de traversée de 21 postes (7 jours). M. Ecoffey, responsable de la production résume pour conclure : « « Délai, qualité, efficience
DREAMS nous permet de travailler à la sécurisation de nos délais de traversée; il est simplement devenu incontournable. »