Réussir son projet : La solution du problème n'a parfois rien à voir avec sa cause

En début d'année, nous décidons tous de partir sur de bonnes résolutions et c'est l'occasion pour arrêter de fumer, faire du sport, se trouver un peu de temps pour soi etc. en résumé, de se faire moins mal et d'être plus à l'écoute de ses propres désirs. Et pourquoi pas, de s'offrir les services d'un Coach ?

Pour ceux qui ont la chance d’avoir reçu un joli I-Phone de la part du Père Noël, je veux leur parler d’une application gratuite: Shazam. N’avez vous jamais écouté une chanson, en vous demandant quel était le nom de l’auteur ou du moins le titre de cette chanson ? Vous êtes au café ou au volant de votre voiture L’application enregistre un temps de musique et l’envoie aux serveurs de la firme qui en retour vous indiquent le nom de l’artiste, le titre de la chanson, et le lien pour l’acheter sur Itunes Store ! Si la qualité du son est mauvaise ou le titre trop peu connu, Shazam indiquera qu’il est désolé de ne pas pouvoir vous aider. Le coach, c’est un peu le Shazam qui à tout moment de votre parcours va vous accompagner pour retrouver les ressources… que vous possédez, que vous avez déjà utilisées et qui sont enfouies au fond de vous, n’attendant que de refaire surface pour vous aider dans votre développement. Et si la demande est trop imprécise, alors il ne pourra que vous répondre : “Désolé, je ne peux pas vous accompagner.” Il existe plusieurs sortes de coach. Les plus connus sont les coachs sportifs. Les plus recherchés sont les coachs en management, bien qu’aujourd’hui ce métier se décline et touche toutes les facettes de notre vie. Le coaching de directeur informatique est vite apparu comme une nécessité à des femmes et des hommes qui sont au carrefour de la communication de l’entreprise. Voyant les bienfaits de cette pratique, ils l’ont parfois préconisée pour leurs équipes internes. Le coaching est la démarche qui consiste à accompagner une personne ou un groupe vers la définition et la réalisation de ses buts et de ses objectifs professionnels, dans le respect de son équilibre interne et externe. C’est ainsi que le définit Hélène Blanchard (cf encadré). L’apport du coach est un soutien psychologique à une situation problématique. Par exemple, la solitude du DSI est bien connue. C’est à travers son feed back que le coach peut apporter son soutien moral. En cette période de crise, les directions informatiques sont encore plus soumises à des compressions budgétaires et d’effectif. Dans un environnement qui est de plus en plus insécurisant, le coach peut apprendre au directeur informatique à sécuriser son équipe en interne et au-delà, les utilisateurs, contraints à un changement soudain et donc par nature insécurisant.