Le géant européen du bricolage en mode e-commerce s’est appuyé sur une plateforme de gestion de données, qui se connecte à l’infrastructure et aux divers outils existants, pour améliorer l’accès de ses équipes aux informations produits et réduire les risques d’erreur.
ManoMano commercialise en ligne quelque 10 millions de références, provenant de 3 600 fabricants et vendeurs, et compte 7 millions de clients actifs. Du catalogue aux commandes, la donnée joue donc « un rôle crucial » chez l’e-commerçant, qui a opérée une refonte de sa gouvernance de données.
En effet, l’entreprise avait identifié un certain nombre de problèmes en la matière : besoin de centralisation de la documentation, définitions de données disparates, difficulté de traçabilité. « Ces problèmes avaient un impact direct sur la productivité des équipes » écrit-t-elle. ManoMano s’est donc mis en quête d’une solution de data management.
« Après avoir testé plusieurs solutions, nous avons choisi CastorDoc en 2022 pour son interface conviviale, parfaitement alignée avec notre objectif de rendre les données accessibles à tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau de compétence technique » explique Yoann Molina, Senior Data Governance Manager chez ManoMano. Cette jeune pousse américaine fondée en 2020 propose une plateforme de gestion de données en mode SaaS.
Une plateforme pour les réunir
Plateforme qui est donc venue se connecter à l’infrastructure et aux divers outils, notamment Snowflake, Qlik et Kafka, de ManoMano, afin de centraliser et d’organiser les données de la société au sein d’un système unique. Deux ans après le déploiement de CastorDoc, 80 % des données essentielles sont documentées. « Cette documentation exhaustive réduit les risques d’erreurs dues à des données obsolètes et permet un accès plus rapide et efficace aux informations nécessaires » souligne la startup, tout en précisant que sa plateforme a permis au e-commerçant de renforcer la visibilité et la traçabilité de ses données, de leur propriété et des flux entre ses différents systèmes.
En outre, grâce à la standardisation des définitions et l’amélioration de la qualité des données, l’entreprise est désormais en mesure de mieux les exploiter dans le cadre de la prise de décision stratégique. « Notre prochain objectif est de déployer CastorDoc au sein des équipes opérationnelles et d’améliorer la documentation de nos microservices afin de gagner en productivité » conclut Yoann Molina.
