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Communications unifiées : Zoom sectorise ses solutions

La plateforme de communications unifiées adapte ses offres, soutenues par les capacités de Zoom AI Companion. Elles visent l’éducation, la santé, les institutions publiques, la distribution ou encore l’industrie.

Avec ces solutions sur-mesure, l’idée est de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque secteur : faire gagner du temps aux personnels de santé grâce à des notes générées par l’IA, engager les équipes de terrain avec des outils de gestion du travail mobiles…
Ainsi, L’offre pour les enseignants comprend Zoom Workplace pour l’éducation (anciennement Zoom One pour l’éducation) et Zoom AI Companion avec des améliorations spécifiques à l’éducation. “Il permet aux enseignants de préparer des plans de cours, des tests et des quiz personnalisés. Il offre un accès facile aux résumés, aux discussions et aux documents passés dans Zoom Workplace. Les étudiants pourront consulter les résumés des cours précédents, les devoirs et les quiz. Ils auront la possibilité d’ajouter des commentaires personnels en annotant et en surlignant les transcriptions grâce à une nouvelle fonctionnalité Notes en direct. Ils auront accès à des résumés de cours, offrant un emplacement unique où tous les élèves peuvent consulter l’intégralité du matériel pédagogique et accéder à un assistant d’apprentissage pour les guider dans leur parcours d’apprentissage personnalisé“, détaille Zoom.

De son côté, l’add-on personnalisé AI Companion peut connecter des applications (par exemple des systèmes de gestion de l’apprentissage) et des sources de données (comme des bases de recherche et des référentiels de contenus pédagogiques) pour fournir des réponses personnalisées et adaptées à l’école. Un coach IA personnalisé pour les enseignants fournit des analyses d’engagement en classe et des mesures détaillées de coaching