Les MPS placent l'impression sous contrôle

Les Managed Print Services rythment les offres du marché de l'impression. Ces services allient à la fois réduction des coûts et augmentation de la productivité : en adoptant une stratégie idéale, une entreprise serait en mesure de réaliser de belles économies, de fournir à ses collaborateurs un environnement de travail plus performant, d'améliorer ses processus et de réduire son impact sur l'environnement.

Le marché est-il prometteur ? Selon IDC, le segment des MPS devrait connaître en Europe de l’Ouest un taux de croissance annuel moyen de 10,1% au cours des prochaines années, pour passer de 2,7 milliards de dollars en 2009 à 4,01 milliards en 2014. Dominé par HP et Xerox, le marché mondial des MPS attire de nombreux autres constructeurs auxquels s'ajoutent des revendeurs intégrateurs, des éditeurs de logiciels et des consultants. En Europe, seules 15% des entreprises bénéficiaient en 2009 de MPS précise le cabinet Quocirca. Autres chiffres fournis par le groupe Photizo (voir encadré plus loin), les Managed Print Services représenteront en 2013 plus de 35% du marché de l’impression, et environ 35 % des périphériques seront à ce moment gérés par de tels contrats. Le même cabinet crédite le marché hexagonal des MPS d’une croissance annuelle de 29%. Les opportunités sont bel et bien là. Et lorsque l’on sait que la grande majorité des entreprises reconnaît le potentiel des réductions de coûts de leur système d'impression, mais que la plupart ne connaissent ni leurs besoins ni leurs acquis et sont, en plus, souvent ignorantes des coûts associés et cachés, on comprend pourquoi tous les concepteurs de solutions d’impression ou presque possèdent une offre MPS à leur catalogue.