L’éditeur Centreon a présenté en juin ses offres MSP et son nouveau programme partenaires ON sur le salon IT Partners 2022.
Editeur français spécialisé dans les logiciels de supervision IT, Centreon a introduit sur IT Partners son programme partenaires ON, ses offres Centreon Cloud et Centreon MSP Edition, cette dernière étant dédiée aux fournisseurs de services gérés (Managed Service Providers).
Un nouveau programme partenaires
Le programme partenaires ON de Centreon offre un certain des avantages aux revendeurs qui y souscrivent (remises partenaires, support, budget marketing etc.), de même qu’un suivi personnalisé opéré par les les commerciaux de l’éditeur. Ils accèdent ainsi au même niveau d’accompagnement et de montée en compétences que celui apporté à ses forces de vente, ainsi qu’à du support technique.
Dorian Thevenon, le directeur commercial de Tenedis, un spécialiste de l’observabilité, confirme son intérêt pour le programme ON : « Avoir le soutien technique de l’éditeur pour pouvoir apporter de la valeur et du service à nos clients ainsi que du support de qualité sur le niveau 3 (R&D) permet de garantir un bon niveau de réactivité vis-à-vis des clients communs. Nous apprécions l’assistance technique de Centreon et la communication régulière sur la roadmap, de même que le partage d’informations sur nos clients communs. Intégrateur et éditeur sont complémentaires et c’est la clé de notre partenariat. »
Une édition exclusive pour les Fournisseurs de Services Managés (MSP)
Centreon MSP Edition est un package commercial complet, incluant le support qui prend en compte la criticité supplémentaire d’une plateforme de supervision partagée par de nombreux clients et un modèle de tarification sur mesure et dédié, conçu pour s’adapter parfaitement aux modèles économiques des MSP.
Ces derniers peuvent ainsi créer un centre des opérations grâce à l’architecture de la plateforme Centreon, concevoir un portefeuille de services qui va au-delà du support et de l’administration, et enfin, obtenir un ROI prévisible en développant leurs activités sans risque de surinvestissement avec un modèle de tarification sur mesure.
Thierry Del-Monte, directeur de l’Ingénierie d’ITS Integra, s’intéresse à Centreon MSP Edition : « En tant que MSP, nous maximisons, grâce à Centreon, les économies d’échelle tout en rationalisant la gestion des compétences. Nous formons sur un seul outil, nous « scriptons » sur un seul outil, nous déployons sur un seul outil. Cela est rendu possible par la souplesse de Centreon et ses Plugin Packs qui nous permettent de faire le grand écart entre des environnements legacy et des architectures conteneurisées et de mieux servir nos clients. Centreon, c’est vraiment l’idéal pour un MSP. »
Enfin, Centreon prévoit de lancer au second semestre sa solution de supervision IT des systèmes d’information en mode SaaS, comme le confirme Marc-Antoine Hostier, directeur des opérations de Centreon : « Notre présence sur IT Partners vise à échanger avec nos partenaires, les MSPs et les experts du cloud. Présenter nos différentes offres, du programme partenaires ON à Centreon Cloud en passant par Centreon MSP Edition nous permettra de recruter à la fois de nouveaux partenaires mais aussi de développer notre portefeuille de clients MSPs ».
