Condition sine qua non pour automatiser le traitement et le stockage des documents, la dématérialisation concerne notamment les flux entrants et sortants. Elle touche de plus en plus de catégories d’utilisateurs et de métiers, à commencer par la gestion des ressources humaines, avec la dématérialisation des fiches de paie chez Primobox ou Novapost (cf. encadré “Les e-Doc Awards”), ou encore Cimail Solutions. La dématérialisation et le traitement automatique du courrier se développent avec Itesoft.FreeMind Enterprise, déclarée “Meilleure solution de traitement automatique du courrier entrant” selon le Benchmark Pentadoc Radar 2010. A2iA a mis en oeuvre, en partenariat avec ReadSoft et Dimo Gestion, des nouvelles solutions de traitement automatisé des courriers clients manuscrits et de lettrage automatique des comptes clients. Accelya présente l’ensemble de ses offres Clear’Invoice de dématérialisation des factures clients, fournisseurs et intragroupe. Océ Business Services propose un ensemble de fonctions de dématérialisation decourrier entrant et de factures fournisseurs.
Dans le domaine de la dématérialisation, le SaaS (Software as a Service) et le “CloudComputing” font une percée remarquable. C’est le cas des solutions RH citées précédemment, mais aussi de la gestion du courrier entrant et sortant, ou des factures, par exemple Esker on Demand (Flydoc). Autre solution SaaS, Postfiles d’Oodrive permet aux entreprises d’envoyer par e-mail tous types de fichier. Xerox DocuShare Online est une solution complète de GED en mode hébergé. Chez Sefas Innovation, filiale de La Poste, Open Print BackOffice constitue une solution unique, de bout en bout, pour transformer rapidement le document de gestion en document relationnel. L’outil permet de reprendre simplement les applications documentaires obsolètes, les enrichissant et optimisant la production, tout en réduisant les coûts de maintenance. De nombreux produits intègrent une fonction de sécurisation des données et informations, que ce soit pour l’accès, la transmission, la validation ou l’archivage. L’importance de l’archivage électronique et des aspects réglementaires associés à la dématérialisation n’est plus à démontrer. Des sociétés comme CDC Arkhinéo ou Locarchives ont donc bien leur place dans ce salon. Pour plus d’informations sur l’identification, la confidentialité, l’archivage légal, les mandats et les factures électroniques, on peut s’adresser à la FNTC qui édite des fascicules dans ces domaines.
