92 % des organisations suspectent leurs données client et prospect de comporter des erreurs
83 % des organisations pensent que leur chiffre d’affaires est affecté par la mauvaise qualité de leurs données contact
3 canaux en moyenne sont utilisés par les entreprises pour collecter des données contact.
1 entreprise sur 3 collecte désormais les coordonnées contact via un site ou une application mobile
63 % des organisations ont une approche en silos de la gestion de la qualité des données
84 % pensent faire de la gestion de la qualité des données une priorité dans l’année à venir
Source : experian Marketng Services/Dynamics Market 2015