De l'importance de gérer les pics de fréquentation en ligne pour fidéliser les internautes

Avec la révolution numérique et la démocratisation de l’accès permanent à l’information, la « consommation » d’actualités a totalement changé. Il ne s’agit plus d’attendre l’édition du journal papier en kiosque ou distribué gratuitement, d’attendre l’information télévisée ou le flash info radio mais bien – pour les internautes (39,9 millions), les mobinautes (19 millions) et désormais les «tablonautes » (1,7 millions)  français – chiffres Médiamétrie Déc-2011 – de consommer l’actualité en direct sur les plateformes d’information via le web, les smartphones ou les tablettes. Par Michael Ourabah, CEO de BSO Network Solutions.