40 acteurs du Grand Est ont réfléchi ensemble aux bonnes pratiques à développer afin de faciliter les recrutements et la digitalisation des métiers. Elles sont autant de pistes pour les bassins d’emploi dans toute la France, également touchés par le manque de compétences numériques.
Alors que la pénurie de personnel qualifié dans le numérique est sensible dans le Grand Est, des entreprises, universités, collectivités locales, et intermédiaires de l’emploi et de la formation de la région ont travaillé de concert. Objectif : recenser les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour accompagner les recrutements et la numérisation des métiers. Elles sont autant de pistes pour les bassins d’emploi dans toute la France, également touchés par le manque de compétences numériques.
Faire connaître métiers et formations numériques
Côté recrutement, le premier enjeu est d’élargir l’attractivité des métiers du numérique :
– faire connaître les métiers du numérique ;
– mener des actions d’initiation et de découverte à l’école, développer des options informatiques et science du numérique en lycée ;
– promouvoir les métiers numériques auprès des femmes et des personnes éloignées de l’emploi ;
– acculturer les conseillers emploi aux métiers du numérique.
Le second enjeu est de faire connaître et adapter les formations aux métiers du numérique sur le territoire :
– développer les approches learning by doing : école 42 Mulhouse, hackathons… ;
– accroître les interventions de professionnels dans les formations ;
– intégrer une approche du numérique dans toutes les filières de formation ;
– mettre en place un référentiel de compétences commun pour l’IT ;
– clarifier l’offre de formation existante sur le territoire.
Accompagner les entreprises qui recrutent
Le troisième enjeu est d’aider les entreprises à identifier de nouveaux potentiels :
– développer les opportunités de stage pour les demandeurs d’emploi leur permettant de valider leur projet professionnel. La constitution d’un centre de services pourrait venir pallier le frein rencontré par les entreprises dans l’accueil des stagiaires chez leurs clients ;
– accompagner les sociétés dans leurs recrutements : par exemple, le Numéric emploi Grand Est (NEGE) propose un vivier de profils préqualifiés aux entreprises adhérentes ;
– les inciter à élargir les critères de recrutement (juniors, peu expérimentés), à axer les recrutements sur les compétences ainsi que les motivations ;
– outiller les entreprises hors de la filière, qui ne sont pas spécialistes du recrutement sur ces métiers ;
– identifier les potentiels au sein des salariés via des événements comme les hackathons, et accompagner la montée en compétences numériques des salariés.
Accompagner la digitalisation
De nombreux métiers se digitalisent, nécessitant d’accompagner les entreprises qui se transforment :
– faciliter l’accompagnement au changement : mentorat des nouveaux salariés, tutorat inversé, ou ateliers de verbalisation de l’anxiété des salariés entrepris par Siemens ;
– donner du sens aux usages du numérique ;
– aider les recruteurs à lire les compétences en mettant en place un portefeuille de compétences ;
– mettre en oeuvre les Actions de Formation en Situation de Travail (AFEST) pour une acquisition plus aisée des compétences numériques par les salariés ;
– accompagner la mise en œuvre d’un télétravail durable, ce que fait par exemple la Maison de l’Emploi de Strasbourg.
Il est également préconisé d’accompagner directement les salariés et demandeurs d’emploi, via les conseillers numériques, renforcer l’accès des certificats aux compétences numériques fondamentales, comme Pix.
Ces bonnes pratiques sont autant de pistes pour les bassins d’emploi dans toute la France, également touchés par le manque de compétences numériques.
Christine Calais
