32 millions d’internautes envisagent d’acheter leurs cadeaux de Noël en ligne, soit 2 millions de plus qu’en 2015, indique un sondage de la Fevad, mené avec Mediametrie//NetRatings.
Et ils seront près de 9 internautes sur 10 (87%) qui, à défaut d’acheter sur Internet, prépareront leurs achats de Noël sur Internet. Les supports d’accès privilégiés ? L’ordinateur (67%), la tablette (21%) et le mobile (13%).
Pour réaliser de bonnes affaires, la stratégie passe effectivement par Internet souligne une autre étude réalisée par le cabinet Accenture : 70% des consommateurs vont ainsi faire du repérage sur Amazon.com, chercher les tarifs plus bas chez la concurrence et finalement acheter ailleurs. Et acheter ailleurs signifie aussi dans les boutiques physiques, pour 49 % des consommateurs interrogés.
195 € dépensés en ligne par cyberacheteur pour Noël
La Fevad indique que les cyberacheteurs dépenseront un peu moins qu’en 2015 pour leurs achats de Noël sur Internet : au global 329 € quel que soit le canal (contre 341 € en 2015), dont 195 € en ligne (contre 199 € en 2015). La part des dépenses en ligne est donc largement majoritaire (59% en 2016 vs 58% en 2015). Ce sont les séniors et les CSP+ qui alloueront le plus gros budget à leurs achats en ligne pour ces fêtes de fin d’année : en moyenne 233 € et 246 € respectivement pour les 50-64 ans et les 65 ans et plus et 213 € pour les CSP+.
Les produits culturels et les jeux en premier
Les cyberacheteurs privilégieront les produits culturels pour leurs achats en ligne tels que les DVD, CD ou livres (50%), suivi par les jeux/jouets (48%) et par les vêtements, chaussures et autres accessoires de mode (34%). Avec 32% d’intention d’achat sur Internet, la catégorie parfums, soins du corps, maquillage augmente de 5 points par rapport à l’année dernière.
